▲ 예천군의 찾아가는 민원서비스의 일환으로 지난 1월 28일 개포면 장송리의 마을 회관에서 어르신들에게 주민등록증 재발급을 도와주는 장면, 예천군 제공


예천군이 군민 생활 전반에 밀착한 민원행정 서비스를 확대하며 '고객감동 민원행정' 구현에 속도를 내고 있다.
예천군은 친절하고 신뢰받는 민원서비스 제공을 목표로 민원실 환경 개선과 찾아가는 민원 서비스, 지적·위생·숙박 분야 행정 지원을 강화한다고 밝혔다.
군은 먼저 민원실을 누구나 편안하게 이용할 수 있는 공간으로 개선 릴게임무료 한다. 사회적 약자를 위한 배려창구를 설치하고 민원안내도우미를 배치하는 한편, 스마트가든 힐링공간을 조성해 민원 대기 시간을 보다 쾌적하게 만든다. 직장인을 위한 화요 야간민원실 운영도 지속한다.
생활 현장 중심의 민원 서비스도 확대한다. 찾아가는 지적 민원 서비스와 어르신 주민등록증 무료 재발급을 시행하고, 여권 발급 절차에 익숙하지 않 야마토게임 은 어르신을 대상으로 '찾아가는 여권 맞춤형 서비스 교육'을 운영한다. 담당 공무원이 직접 현장을 찾아 절차를 안내하는 방식이다.



▲ 지난해 12월 15일 예천지역 공인중개사 점검 장면, 예천군 제공


재산권 보호와 야마토게임하기 지적행정의 신뢰성 제고를 위한 사업도 본격 추진된다. 예천군은 인·허가 및 준공이 완료됐음에도 지적공부와 실제 이용 현황이 다른 토지를 대상으로 '실제 이용현황과 부합하는 지적공부 구축 사업'을 실시한다.
최근 5년간 인·허가 준공 필지를 전수 조사해 토지이동 신청을 안내하고, 민원 발생 요인을 사전에 차단할 방침이다.
한국릴게임 개별공시지가의 공정성 확보에도 힘을 쏟는다. 군은 2억1,400만 원을 투입해 관내 약 17만3천 필지의 개별공시지가를 결정·공시하고, 드론을 활용한 토지 특성 조사로 조사 정확도를 높인다. 어르신 친화형 마을지도 제작과 연속지적도 정비 사업도 병행한다.



▲ 예천군신도시에서 오션파라다이스다운로드 예천군청 토지 관리팀의 드론촬영 장면,


지적 불부합지 해소를 위한 지적재조사사업도 속도를 낸다. 국비 1억1,100만 원을 투입해 보문면 간방지구, 개포면 동송지구, 유천면 성평지구 등 3개 지구 518필지를 대상으로 지적재조사를 실시해 토지 경계를 명확히 하고 소유자 권익을 보호한다.
주소정보 인프라도 강화한다. 예산 2억 원을 들여 도로명판과 건물번호판을 확충·정비하고, 야간 시인성을 높이는 조명 장치를 설치해 보행 안전과 범죄 예방 효과를 높일 계획이다.
이와 함께 식품·외식 분야에서는 지역 농특산물을 활용한 메뉴 개발과 위생·경영 교육을 통해 음식점 경쟁력을 강화하고, 식품 제조·가공업소에는 스마트 기기 도입과 시설 개선을 지원한다. 각종 체육대회와 관광객 증가에 대비해 숙박업소 객실 구조 개선 지원도 추진한다.
장명화 예천군 종합민원과장은 "군민이 일상에서 변화를 체감할 수 있도록 생활 밀착형 민원 시책을 지속 발굴하고, 친절하고 신속한 민원 처리로 신뢰받는 행정을 구현하겠다"고 말했다.
한편 예천군 종합민원과는 2025년 한 해 동안의 성과를 인정받아 경상북도 기관평가에서 식품안전관리 최우수상, 지적행정 분야 우수상, 지적재조사업무 분야 우수상, 민원행정 추진 분야 장려상을 수상했다.